白癜风专家刘云涛 https://m-mip.39.net/nk/mipso_4892457.html有网友在网络投诉,医院某大夫!我们一起来看看!
一次心凉医院耳鼻喉科大夫没有职业操守
1、所有耳鼻喉科病人在门诊门口强制交20元检查器械费,属于乱收费,鼻镜消毒这么贵吗?
2、打呼噜挂号就诊耳鼻喉科,大夫检查完咽喉和鼻腔直接开医嘱到睡眠中心检查;
3、次日拿检查结果再次挂号钱主任医师;以为上次交了20元,所以这次没有交;
4、因为没有交20元检查费,钱主任直接问护士,“看他检查费交了没有,没有不给看鼻子”。建议我直接摘除扁桃体;
5、钱主任上午10点前已看到37个号,平均每个病人不到3分钟,对病人病情不够详细了解。
建议相关部门启动调查程序!
医院
回复如下:
您好,医院的信任,经相关部门了解核实回复如下:1、耳鼻喉科门诊患者预交的20元费用为预交的检查费,是为了医生开具检查后可以直接扣费,避免患者排队交费来回跑而浪费时间。如本次检查费未使用完,剩余的钱会存在患者就诊卡的账户里,可以用在之后在院的所有检查检验及药费里。
2、患者第一次是在总院就诊,李伟副主任医师接诊的,根据患者情况需要做睡眠监测,我院的睡眠监测中心位于东院区1号病房楼4楼。患者拿到监测结果后未回总院区复诊,而是当天在东院区现场挂的钱欣梅主任医师的号。
钱主任本着负责态度,再次查看患者,扣除了5元的前鼻镜检查费,本次预交20元检查费,剩余的15元余额在患者就诊卡账户里。收费标准是按市物价局批复执行的:前鼻镜5元,间接喉镜10元。两次就诊收费项目合规,流程符合诊疗规范。
3、鼾症病人要检查鼻腔和咽腔,初步判断看是哪个平面阻塞引起的打鼾,并初步判断是否适合手术。睡眠监测是鼾症诊断的金标准,明确是中枢性引起,还是阻塞性的,并能明确病情的严重程度,明确缺氧程度。
4、看到第37号病人,并不说明就看了37个病人,期间会有未到或者退号的患者。医生对患者问诊时间是根据患者的病情需要而决定的。如果由于我们医生与您的沟通不到位而造成您的困惑和不解,在此向您表达诚挚的歉意!祝愿您及家人身体健康。
小编以为5元钱的器械检查费对于动辄成百上千检查费来说可以说是良心价格了,医院回复也是比较到位,其实医患关系主要矛盾还是沟通不畅,但是如果对于每一个外行患者都详细讲解的话,那可能一天看不了几个病人,就会出现新的问题,大量的病人没有机会看病。总是,鱼与熊掌不可兼得吧!你认为呢!
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