30年来,他坚持本心,不忘初衷,为构建和谐的医患关系和提供优质的医疗服务默默努力着。他说,一日医患,终身朋友,始终站在病患的角度上看问题才能做一个为民服务的好医生。
健康是幸福的基础,而要夯实这个基础,需要有足够好的医疗服务。人们的物质生活水平逐年提高,对于医疗服务的需求也在不断扩大,好的医疗服务也不再是治好病那样简单,而打造利民、惠民、便民医院的核心竞争力。
技德并重——
做优质医疗的“服务生”
汪文晓,医院医院业务副院长,耳鼻咽喉—头颈外科副主任医师,中华医学会安徽省耳鼻咽喉科学会委员、安徽省中西医结合耳鼻咽喉科学会常委,安徽省耳鼻咽喉科学会无喉发声专业委员会委员、安徽省康复医学会委员、安庆市耳鼻咽喉科学会副主任委员、安庆市中西医结合耳鼻咽喉科学会副理事长,安庆市睡眠学会副理事长。曾被共青团中央授予“青年岗位能手”称号。
从年参加工作至今,汪文晓在耳鼻咽喉科专业奋斗了近30年,是安徽省最早开展鼻内镜手术,鼻内镜下鼻腔泪囊造瘘术的专家之一。如今,有着医生和业务副院长双重身份的他,对于医疗服务有了更深刻的认识。他说,医院、科室和医生的发展是多向联动的,核心是以病人为中心,不断优化流程,患者有安全得实惠、医院科室才能谋发展!
医院的发展离不开优质的医疗服务,汪文晓说:“尊重病人,既要让他们感受到有高度的医疗技术,又要享受到有温度的医疗服务。”领医院财力、物力和人力的投入,在这三方面,医院医院可谓是下了大功夫。在常见病创新方面,正在开展的翼管神经切断治疗难治性鼻炎尤其是过敏性鼻炎,也取得了较大进展。
汪文晓介绍,在金陵药业和医院集医院一年多的时间里,医院在设备技术的更新和发展、人才的规范化培养方面都有了显著的提高。特别是在提升医务人员的职业素质方面,医院每年都会派三十名医护人员去医院学习,医院医院的住院医师规范化培训基地。除此之外,医院也常态化邀请知名教授开展主题讲座、进行学术交流等活动。医院医院坐诊,并带领科室医生查房,亲自指导手术……这些举医院的医疗服务水平,也让老百姓感受到了“医院就在身边”的便捷。
“战胜疾病是医患的共同目标,医生应把病人的利益放在首位,患者应认识到医学有太多的局限性,并非无所不能。相互理解,医患携手才能共同守护我们的健康。”汪文晓如是说。
正是秉承着这些工作理念,医院医院耳鼻咽喉—头颈外科一直是安庆市临床医学重点特色专科,在皖西南地区享有良好的声誉。在金陵药业和医院集医院的一年多里,耳鼻咽喉—头颈外科也得到了发展,门诊量、住院病人数、手术量都有显著提高。医院耳鼻喉科教授高下主任,是国内知名的耳科专家,医院坐诊指导手术,进行教学查房,也大大提高了学科的诊疗水平。
普及知识——
做健康生活的“宣传员”
如今,人们的生活水平不断提升,医疗技术也在不断进步,但奇怪的是,很多病的病发率却水涨船高,伴随着不良的生活方式也出现了一些新病种。汪文晓对此表示了自己的担忧:“很多病是可以避免的,治病是医生的本职,而如何做好疾病的知识普及工作,降低市民患病的风险,减少因贻误病情带来的伤害,更是我们医务工作者应该思考和努力的事业。”
在汪文晓看来,进社区活动是一种直接有效的普及疾病知识的方式,医院医院也时常组织医务人员下乡镇、进社区,为市民提供免费的诊疗和科普宣传。3月3日,全国第17个“爱耳日”当天,汪文晓便带领医院医院耳鼻喉科、妇产科等一行走进大湖社区,开展了“爱耳日”主题宣传活动。除此之外,医院也十分注重和基层医疗单位的合作,给社区医生进行专科、专业的培训,将普及疾病知识的观念输送到基层医生当中。
在谈到小儿听力下降时,汪文晓严肃地说:“我看到很多家长喜欢抱着几个月大的孩子参加各种酒席和宴会,却不知道现场的音响和人们交流的声音是对儿童听力的极大损害!”除去后天的人为伤害之外,先天的听力障碍也应引起家长的重视。听力损失如不能被及时发现,不但影响儿童的言语和认知,还会给家庭带来心理和经济负担。现代科学技术已经可以对新生儿及婴幼儿进行早期听力检测和诊断,国家目前实施了新生儿免费听力筛查*策,医院医院耳鼻咽喉—头颈外科正是安庆市儿童听力筛查及诊断的定点机构。
汪文晓还指出“小儿鼾症”也是导致小儿听力下降的原因之一。“小儿鼾症”就是俗称的小儿打呼噜,很多人都有睡觉打鼾的症状,在我们的日常生活中,不少家长看到孩子夜间打呼噜,认为是正常的,甚至觉得这是孩子睡得香甜的表现,这种观点是错误的。
汪文晓提醒市民,如果儿童长期打鼾,家长不在早期引起重视并带孩子就诊,日后就会带来一系列的并发症。因为睡觉打鼾容易导致缺氧,缺氧会对孩子的大脑和心脏等造成损害,使孩子的注意力、记忆力下降,智力发育产生障碍。另外,打鼾还会让儿童睡眠质量变差,直接导致生长激素分泌下降,造成孩子不长个、发育迟缓。家长们要充分认识到小儿打鼾是一种病态,要医院就诊祛除致病因素,以免影响孩子的健康成长。据汪文晓介绍,每年寒暑假时期为“小儿鼾症”就诊高峰期,医院拥有的高清鼻内镜,低温等离子治疗系统等技术设备可以无血切除增生的腺样体,扁桃体治愈患儿鼾症。
“做好科普工作,让市民对疾病有基本了解和理性认知,做到有病痛早发现、早诊断、早治疗,是每个医生都应履行的职责。”汪文晓最后表示:提高人们对疾病的认知,普医院将会长期坚持下去的一项工作。(年5月24日《安庆晚报》)
?
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇