4P
营
销
理
论
超强解析
随着市场变化，年，“品牌营销”成为医疗机构不可回避的重点课题，有系统化品牌营销将有效阻断患者流失，那么如何做好品牌营销？今天，小In带大家一起走进经典的4P营销理论，助力轻松营销之路！
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何为4P营销理论？
答：最传统的４Ｐ营销理论也是可以套用到医疗机构营销工作中来。经典的４Ｐ理论包含产品、渠道、价格和促销四个方面内容
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套用到医疗机构上来，“产品”该如何理解？
答：医疗机构的产品就是医疗服务，表面上看都是看病，比的是医生水平，实际背后是科室定位和整体学术建设，包括亚专科的实力，举个例子，同样是儿科，医院医院越来越细分，从儿科全科、常见病和细分专科，到儿童保健、发育管理、鼾症管理等很多亚专科，有的还把儿童口腔、儿童眼健康等全部细分出来，从定位上已经占据了客户心理优势。以产品的理念去做科室建设，医疗机构的整体实力一定会大幅度提升，市场反应会直线上升。
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“渠道”还重要吗？
答：渠道其实是非常重要的，以前很多诸如“渠道为王”的理论成就了无数品牌，如今虽然互联网推平了世界，但作为强线下关系的医疗服务，渠道依然很重要，但很多医疗机构是在渠道方面是认知不够的，医院。
医疗机构规范的渠道工作应该包括两块，推广和服务，推广包括新闻报道、公共关系，以及健康科普传播，尽量排除赤裸的广告行为；服务塑造品牌，服务赢得市场早已被证实，但是真正贯穿诊前、诊中、诊后的全员服务，大多数医疗机构都还没做到，不仅是顶层设计不到位，医护人员的服务意识和执行能力还有很大的距离。采取“推广+服务”的模式，基本可以构建医疗机构渠道的闭环，这个工作不难做，而且见效快。
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“价格”也能促进品牌营销？
答：表面上看，医医院的定价是官方设定的，各项医疗服务都有定价，自主定价的空间和项目很少，但依然还有很多可以拓宽的思维空间。一是很多项目早就市场化收费了，口腔和眼科视光服务，还有美容整形科等，收费也很市场化了；二是市场大环境的变化，自主定价的机会越来越多，而且很多的服务内容可以收费了，医院也引进了第三方服务，只要服务能够满足刚性需求，收费问题逐渐不再是主要障碍，只要敢于思考和尝试，价格方面依然可以做大量文章。
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“促销”的执行路径是怎样的？
答：促销，顾名思义就是促进销售，对于有需求的商品或服务，通过一些手段，诸如价格打折、买赠、减免费用、品牌活动赞助、事件营销等，达到促进销售规模的结果。那么医疗机构，医院，依然是可以借助促销的思维开展工作，从而提升整体业绩的。医院来说，这是个大挑战，需要熟稔营销的专业操盘人员，包括免诊金、大型义诊、单病种诊疗服务、专病管理等，都是可以借助促销的思维快速提升的。
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