消费者数据部分目录
M4.1消费者形态特征
M4.1.1地域及时间特征
M4.1.2年龄特征
M4.1.3消费水平分层特征
M4.1.4性别特征
M5.1消费者产品需求状态
M5.1.1地域需求状态
M5.1.2年龄需求状态
M5.1.3消费水平需求状态
M5.1.4职业导向需求状态
M6.1消费者购买决策因素
M7.1消费者购买渠道及场合
M7.1.1线上购买渠道及场合
M7.2.1线下购买渠道及场合
M8.1目标群信息获取方式及信息沟通平台
M8.1.1线上目标群信息获取方式
M8.1.1.1线上目标人群定义
M8.1.1.2线上目标人群信息获取方式
M8.1.1.3线上目标人群信息沟通平台
M8.2.1线下目标群信息获取方式
M8.2.1.1线下目标人群定义
M8.2.1.2线下目标人群信息获取方式
M8.2.1.3线下目标人群信息信息沟通平台
M8.3.1线上及线下渠道双向流通及互联
M4.1消费者形态特征
M4.1.1地域及时间性特征
季节性当令购买:21.7%
需要时购买:52.7%
遇到合适的喜欢就买:53.7%
促销或打折时购买:16.5%
其他:10%
M4.1.2年龄特征
随着时代的变迁,服装在人们心目中的定位逐步变化中,在现代,服装已经脱离了只是御寒遮体的原始功能,装饰和点缀成为了服饰的“灵*”,是一个人外在形象气质的重要标志,昔日“深藏闺中”的内衣,也开始逐渐更多的进入了人们的视线中,不管是在款式上,还是在内涵风格上,内衣都逐渐呈现出了自己独特的风格和适应性,款式上,摆脱了简单低调的格局,逐渐融入到服装时尚、前卫、个性的潮流中,在应用层面,也不再只是单调的功能使用,在特定场合和环境下,人们还会赋予它特殊的“任务”
下面我们通过对一组18-40岁之间的中青年消费群体进行的抽样调查数据的研究,对不同年龄层消费群的内衣消费行为和消费观念进行透视
调查结果显示:在18-40岁之间的消费者中
(1)主力的消费场所---专卖店
A.60.7%的消费者购买品牌内衣一般在专卖店:对于品牌形象较好,知名度较高的品牌往往倾向于在品牌专卖店里进行购买,原因有二:一方面,消费者追求购物安全的考虑,在专卖店中没有假冒品牌的后顾之忧;二,可以享受到更加专业的服务,这是其他购物渠道所欠缺的。由于内衣产品对于穿着的舒适度和材质要求较高,消费者更希望得到专业性较强的售前,售中和售后的服务。
男性:52.0%
女性:69.7%
B.39.8%的消费者购买品牌内衣在百货商场
百货商场中,消费者的主力消费场所聚焦于内衣专柜和品牌专卖
C.32.8%的消费者购买品牌内衣在超市:超市大而全的购物特点所带来的低价和便捷吸引了众多的消费者。另外,由于此地理位置上的便捷性,使得整体的商业业态发生着巨大的变化。
男性:44.1%
女性:21.2%
PS:从以上专卖店和超市的数据比对中我们发现,女性,更偏向于专卖店中进行内衣的品牌消费,而男性更偏向于超市中购买,这同时也反馈出,女性在购物方面的细心和研究,而男性在消费观念上,更趋向于随意消费的特点。
(2)主要的消费考虑因素---品牌和面料
A:66.5%的消费者的消费考虑因素集中于品牌上
随着生产厂家将单纯的产品竞争上升为品牌竞争后,品牌形象本身已经代表了许多的产品信息,包括有质量、价格、市场定位、服务、产品、风格和特点等。
在消费者的整个消费的过程中,在选购产品时,不再逐个对各个产品要素进行比较,而是直接将品牌这一综合因素作为了主要的选择因素
B.66.5%的消费者的消费考虑因素集中于面料上
由于内衣紧贴肌肤,在穿着时的舒适度有很大程度上,是来自于面料、材质本身的优劣,而舒适度又是内衣消费的重要指标,有时的选购不当会引起很多健康方面的问题,因此,消费者对于面料的重视度相当的高。
C.49.7%的消费者的消费考虑因素集中于款式上
从数据上来看,女性消费者追求美的消费心态,在内衣上也同样得到了很好的体现。在款式和花色的考虑因素中,女性明显高于男性消费者
男性:39.6%
女性:61%
D.45%的消费者的消费考虑因素集中于质量上
E.40.8%的消费者的消费考虑因素集中于价格上
F.其他占比较低的因素中还包括有花色和产地
男性:16.8%
女性:27.0%
(3)内衣风格的三原色—新颖、时尚、个性
A.整体风格的变化—年龄及性别的差异化
经调研结果显示,消费者购买内衣的整体风格与3年前比对,57.7%发生了变化
按照年龄进行区隔
18-25岁:54.9%
18~25岁青年女性是开放型消费群,对自己的身材很自信,大胆接受性感、奔放的内衣风格,追求时尚、表现个人魅力。此年龄段女性经济收入偏低,一般选择中低档价位的内衣
26-30岁:40.8%
31-35岁:42.9%
36-40岁:29.8%
25~40岁已婚女性是中立型消费群,懂得生活,注重品质,