年9月2日，13岁小客户F女士成为平安人寿贵州分公司第二位体验智能预赔服务的客户，未出院先赔付的理赔款让F女士安心治疗。
据了解，F女士于8月31日因小儿鼾症而住院治疗。住院期间，客户经理协助F女士进行理赔报案。在得知“理赔预赔付”服务上线后，客户经理在贵阳本部工作人员的协助下通过口袋E申请预赔并上传资料，仅13分钟，客户便收到元预赔款的到账通知短信。F女士的母亲激动的表示，平安的理赔服务实在是太快了，申请的智能预赔仅13分钟就到账了，还没出院就赔付，这种体验真是太好了。预赔亮点
1、提前给付：打破就医后赔付模式，提前给付理赔款；2、智能分析：大数据分析客户情况，预测赔付金额；3、简单便捷：使用移动APP，上传资料即可申请只要在出院前报案，医疗险投保超2年，意外险投保超半年，即可申请预赔预赔小窍门
1、住院期间报案是预赔的基础，客户出院后将无法申请预赔；2、报案时一定要填写准确的事故者现状，只有治疗中的现状才会跳出预赔；3、报案后跳出预赔，一定要点击申请预赔（否则此案件将变为普通案件，下次登陆无法申请预赔）；简单三步，部分理赔金提前到账，缓解客户的治疗资金需求
1、App报案：口袋E、快易达、金管家、